ある障害に関する中間報告(tadashiya版)

ある障害に関する中間報告を参考に


現時点の問題点と、その対応策についてご報告いたします。

現在、問題解決への調整中です。チーム側では、中央銀行制度をベースとした制御システムを軸に問題解決に当たりたいと、SIへ問い合わせ中です。
SI側は、「金利がゼロになると制御不能となる可能性があるので、その方向性は検討できない」と議題にものせてもらえません。
 現在、海外での「金利ゼロでも制御可能だった」という事例の詳細をもとに、再度SIへの強いアプローチをかける予定です。
 ただ、SI側は、万が一、ハイパーインフレが発生した場合の責任の所在を盾に抵抗する構えを示していて、現状打開のめどはたっていません。

なお、このシステムは、中央銀行の独立性というセキュリティシステムを採用しています。しかし、弊社の案を実行するには、一時的にこのシステムをオフにする必要があります。これもSIの反対を強固にしている原因だと考えられます。SIでは、一度このシステムをオフにすると、運用で大きく問題が発生する可能性があると考えています。

なお、一番の問題は、昨年の秋にSIの経営陣が総入れ替えになり、現場の状況を把握している人がいなくなってしまったことです。一から説明しなければならないことはもちろん、以前は最優先課題とされていた当現場も、二の次、三の次となっている感がいなめません。

さらに、現在、「ハードを総入れ替えして、さらに高性能な環境を構築して欲しい」とユーザー側から直接指摘されております。ユーザー側からは、オフショアなど近代的な手法を積極的に利用してコストダウンも実施して欲しいとの要望もされており、弊社は苦しい立場におります。無論、すぐできるのであれば、そうしたいのですが、弊社、SIで抱えるソフト面でのこれまでの知見や人的なリソースを無駄にしてしまう可能性を考えると、弊社としては、その案はとりたくないと考えております。

とにかく、現場では問題をコントロールできる状況ではありません。
早くユーザー、SI間を調整できるスタッフを配置してください。
どうぞ、早急にご検討のほどよろしくお願いいたします。